わたしがSTORESからBASEへ引っ越した理由

小さなネットショップを経営しています。
STORESとBASE、どっちがいいの？ と迷ってらっしゃる方、グーグルで検索しても似たり寄ったりでイマイチ差がわからないって感じですよね。わたしもそうでした。
このページでは、STORES、BASEを実際に使ってみてどちらがいいのかわたしなりにまとめました。
悩んでいる方の参考になれば幸いです。

お金をかけずに始めたい！

お店を始めてみようと思ったときに、売れるかわからないしとりあえずお金をかけずに始めたいと思う方が多いと思います。わたしもそうでした。

そこで、手数料を見比べて選んだのがSTORES。
※今回は両方とも無料のプランを比較しています。

以前は、STORES(フリープラン)での商品登録点数が最大5点までだったので候補から外していたのですが、2019年4月1日以降はフリープランでも商品登録点数が無制限になったので、手数料を見て「これならちょっとでも安いSTORESがよさそう！ 」と思い登録したのがきっかけでした。

だがしかし、使っているとイマイチかゆいところに手が届かない……。
というわけで、使い始めて1年ほど経ったころ、BASEに乗り換えることにしました。

オプション変更に関して

カスタマイズオプションとしてお金をいただく場合、STORESでは選択する項目がないので、新たに商品としてカスタマイズ用のページを出品しないといけなかったんです。
例えば、お客様が「アクセサリーの金具をイヤリングからピアスに変えて注文したい」と思ったときに、STORESではバリエーションとして登録することはできるんですが、追加料金の設定ができないんです。なので、追加料金をいただく場合は、別の商品として出品するか、カスタマイズ用の追加料金分の商品(カスタマイズする場合に一緒にカゴに入れてもらうための商品)を用意しておかないといけなかったんです。お客さんもページを行ったり来たりしないといけないので、手間ですよね。
ちなみに、BASEでは追加料金の設定が可能でした！

発送方法に関して

STORESでは、事前に複数の発送方法を登録しておくことはできるのですが、そのうちから販売者側が「この商品の発送方法はコレ！ 」と決める仕様でした。
BASEでは発送方法を複数用意しておいて、可能な選択肢の中でお客様に選んでいただくことが可能。「送料はできるだけ安いほうがいい！ 」というお客様もいれば、「送料が高くても補償や追跡がついている発送方法がいい」というお客様もいますよね。これは人それぞれかとは思いますが、わたしはお客様に選んでいただけたらいいなと思っていました。

特定商取引法に関する表記について

これは消費者を守るための表記しなければならないと決められているので、まっとうな商売をしているなら公表する分には問題ないとわたしは思ってました。ちゃんと製品に責任をもって販売しているのでなにかあれば問い合わせていただいて大丈夫ですよ、と。ただ、ここ最近は、ここに書いてある住所や電話番号、名前などが勝手に転載されて問題になっていたようです。必要な人からお問い合わせが来る分には構わないんですが、個人情報を別の場所に晒されるって気持ちがよくないですし、時々関係ない営業の電話も来ます。氏名以外に関しては、BASEは非表示が可能。STORESでは現在非表示にすることができませんでした。(2022年3月8日に一部非公開化の準備を進めていると連絡が入っていたのでひょっとしたら今後は改善されるかもしれません)
追記：2022年5月10日にSTORESでも非表示が可能になりました！

公式クーポン

よそのお店のリサーチをしていると、同じようなクーポンが発行されていることに気が付きました。よくよく見てみるとBASEが発行しているクーポンだったんです！ 対してSTORESはそういったサービスは私が知っている限りなかったように思います。手数料が多少高くても、還元してもらえるのはいいですよね。割引があれば確実に売れるというわけではないですが、自分の懐を痛めずにプロモーションができるならいいに越したことはない！

☆参考までに現在BASEで実施中の購入者向けキャンペーン

現在実施中の購入者向けキャンペーンはありますか

実施中のクーポンキャンペーンクーポンキャンペーンによる割引額実施中のクーポンキャンペーンキャンペーン情報は、メール（※）やショップ管理画面のトップページで随時お知らせしています。※メールは「新機能・キャンペーンのお知らせ」を受信するに設定し...

help.thebase.in

というわけで、わたしはSTORESからBASEに乗り換え。
悩んでいる方の参考になれば幸いです！